En Outdoor People Store (OPS), trabajamos con las mejores paqueterías del país para que tus productos lleguen a tiempo y en perfecto estado.
1. Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
No hacemos entregas fuera del territorio nacional.
2. Procesamiento de pedidos
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Todos los pedidos son procesados al siguiente día hábil después de confirmar el pago con la entidad bancaria correspondiente.
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Los pagos realizados después de las 13:00 h se consideran como ingresados al siguiente día hábil.
3. Tiempos de entrega estimados
| Paquetería | Tiempo estimado de entrega |
|---|---|
| DHL Express | 2 a 6 días hábiles |
| Estafeta Terrestre | 2 a 6 días hábiles |
| Paqueteexpress | 2 a 6 días hábiles |
| 99 Minutos* | 2 a 6 días hábiles |
*Disponible solo en zonas seleccionadas.
Nota: Los tiempos pueden variar por causas ajenas a OPS como clima, bloqueos, alta demanda o zonas extendidas.
4. Costo de envío
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El costo del envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, dependiendo del destino y peso del paquete.
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Envío gratis en compras iguales o mayores a $1,500 MXN.
5. Seguimiento
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y el enlace de rastreo correspondiente.
6. Entregas no exitosas
En caso de que el paquete no pueda ser entregado por ausencia o error en la dirección proporcionada, el cliente será responsable de los costos de reenvío.
7. Atención y soporte
Si tienes dudas o necesitas apoyo con tu envío, contáctanos:
📧 hola@outdoorpeoplestore.mx
📞 222 808 58 47
🕘 Lunes a viernes de 9:00 a 21:00 h / Sábados de 9:00 a 16:00 h
Última actualización: 16 junio 2025
